Mésaventure avec AXA assistance

[Vincent]

Salut à tous,

Pour info. et pour ceux qui ont une assurance chez AXA club 14, pour ma part j'ai la Mutuelle des Motards et AXA, j'ai malheureusement pu faire le comparo. avec leurs assistances et prise en charge.

En juillet je me suis retrouvé à l'hôpital de Romorantin (je crèche ds la Drôme) pour des problèmes de dos (un peu récurent...) et dans l'impossibilité de conduire la bécane confirmé par certif. médical.
Allo assistance AXA : Oui ok, nous vous rapatrions vous et conjoint à votre domicile ou lieu de séjour.
Et pour la moto sur le parking de l'hosto.: Votre contrat ne prévoit pas ce genre de problème, nous ne prenons pas en charge la moto.
Donc elle reste là ??: Désolé ce n'est pas prévu au contrat ....

Voilà pour le résumé....

En fait: 1) l'assistance aurait dû me demander si je pouvais me déplacer pour aller à l' hosto., me proposer un taxi, vsl ....
2) Pour la moto il n' est pas prévu de chauffeur de remplacement ou transporteur chez AXA. On doit vous proposer un billet de train ou avion pour récupérer votre véhicule ou bien à un tiers (Et si on connaît personne ?).
3) Qu'en est il du véhicule s'il est sur une aire d'autoroute, parking en zone sensible ou incongrue ??

Regardez bien votre contrat, il n'est pas prévu de rapatriement de la moto en cas de soucis de santé ...

Le même soucis m'est arrivé il y a 4 ans avec la Mut des Motards en Espagne .....RAS Prise en charge totale de AàZ !!!


A bientôt et bonnes vacances ....

[naxov33]

et la fin de l'histoire ??

[GegeCR38]

Bonjour,
Peux-tu me donner l'adresse de ta moto, pour que je la mette en lieu sure (chez moi), si on peut aider !
A part cela, je te souhaite un bon rétablissement. Gérard.

[laprune]

bon rétablissement.


comme à chaque fois, on voit si on est bien assuré que lorsqu'on est emmerdé!

[SYLVAIN]

Effectivement, il convient de bien lire les clauses des contrats, et pas seulement le tarif, notamment pour tout ce qui relève de l'assistance. J' ai bossé quelques années dans une société de dépannage/remorquage et je n'ai pu que constater les désillusions cruelles des assurés....
Membre fondateur de la Mutuelle des Motards (comme bon nombre de canalistos du VCF), et élu représentant des sociétaires plusieurs années, je peux témoigner de la volonté d'être innovante et efficace de notre mutuelle.
D'ailleurs, la concurrence s'est largement inspiré des progrès de la Mutuelle des Motards qui fait référence en matière d'assurance 2 ou 3 roues motorisés....
Quant aux Voxanistes, comparez-bien, les tarifs de La Mutuelle des Motards sont particulièrement bienveillants pour les Voxan.
Enfin, il n'y a pas, il n'y aura jamais de versement de dividendes aux actionnaires à la Mutuelle des Motards.
Et c'est certainement là l'essence même de l'état d'esprit solidaire qui nous anime depuis plus de trente ans.
La différence est là.

[laprune]

Certes pas de dividende mais je me rappelle d'une année de baisse de tarif du coup. Ils nous avaient rendu une petite somme.

Je suis à l'AMDM depuis ma première moto en 2000.

[Vincent]

Merci ....Pour le rétablissement je gère tant bien que mal vu que indépendant, les arrêts maladies ..Là aussi il y a des choses à dire !!

Concernant la moto, ben on s'est démmerd ...Nous avons loué une voiture, laissé la moto chez le loueur jusqu'à ce que le gamin soit libre et vienne récupérer la bécane avec une de nos voiture et reparte avec la moto à la maison. En plus je n'avais pas pris d'antivol agréé car pas prévu de laisser la moto n'importe où et sans surveillance. Résultat ...Si la moto est volée ou détériorée je l'avais ds le baba pour pas dire ailleurs.

Quoiqu'il en soit l'agent qui a mon contrat à remonté l'histoire et à reconnu des dysfonctionnements donc près à rembourser de sa "poche" les frais autoroute et gas oil de mon fils mais quid de la loc. de voiture ? Et moi je ne l'estime pas responsable mais AXA Assurance ...Donc je ne vais pas lâcher le morceau et essayer de faire payer l'assurance et peut être tout regrouper chez MdM dont moi aussi membre fondateur (Sylvain .... )

[NICO-CR74]

Merci!, pour le partage d'expérience, j'suis assuré chez eux également, et je suis justement en litige avec eux, concernant un accident de la route.

J'pense que ça va m'aider à trancher...!, et ça tombe bien, j'pensai aller à la MDM!, bon rétablissement!

[paul andre]

Merci ....Pour le rétablissement je gère tant bien que mal vu que indépendant, les arrêts maladies ..Là aussi il y a des choses à dire !!

Concernant la moto, ben on s'est démmerd ...Nous avons loué une voiture, laissé la moto chez le loueur jusqu'à ce que le gamin soit libre et vienne récupérer la bécane avec une de nos voiture et reparte avec la moto à la maison. En plus je n'avais pas pris d'antivol agréé car pas prévu de laisser la moto n'importe où et sans surveillance. Résultat ...Si la moto est volée ou détériorée je l'avais ds le baba pour pas dire ailleurs.

Quoiqu'il en soit l'agent qui a mon contrat à remonté l'histoire et à reconnu des dysfonctionnements donc près à rembourser de sa "poche" les frais autoroute et gas oil de mon fils mais quid de la loc. de voiture ? Et moi je ne l'estime pas responsable mais AXA Assurance ...Donc je ne vais pas lâcher le morceau et essayer de faire payer l'assurance et peut être tout regrouper chez MdM dont moi aussi membre fondateur (Sylvain .... )

Lorsqu'on est indépendant il faut revoir ses assurances de personnes. Ton comptable devrait te le conseiller car pendant 18 mois s'il y a problème tu n'as rien.
Personnellement, j'exerce le métier de conseil auprès des commerçants,artisans et agriculteurs je propose de revoir les contrats par un "négociateur" tel que "celtic courtage" (idem négo des prèts habitat comme par exemple rapido prèts). Au lieu d'avoir environ 20€ / jour tu peux avoir 41€ pour la mème cotisation.
C'est lorsqu'on a un problème que l'on compte ses "amis". Quand tout va bien il y a du monde.

[Picsou]

Idem chez GMF, mais ils remboursent les kms pour récupérer la moto. A la limite je préfère car les transporteurs ne sont pas forcément tendre avec nos motos.
Demandez donc, à l'occasion, comment a été traité son café à notre chère ex Présidente;

[Vincent]

"Lorsqu'on est indépendant il faut revoir ses assurances de personnes. Ton comptable devrait te le conseiller car pendant 18 mois s'il y a problème tu n'as rien.
Personnellement, j'exerce le métier de conseil auprès des commerçants,artisans et agriculteurs je propose de revoir les contrats par un "négociateur" tel que "celtic courtage" (idem négo des prèts habitat comme par exemple rapido prèts). Au lieu d'avoir environ 20€ / jour tu peux avoir 41€ pour la mème cotisation.
C'est lorsqu'on a un problème que l'on compte ses "amis". Quand tout va bien il y a du monde.

Merci de la précision mais j'ai ce qu'il faut comme assurance et cela depuis le début de mon activité en tant qu'indépendant ... Mais deux choses: Primo pour les artisans, commerçants, tous ces gens affiliés de force au RSI, le niveau de prestations reçues est infiniment éloigné du niveau des versements obligatoire auxquels ils sont assujettis. C'est eux qui font vivre en partie le système social mais que dalle en retour et pour s'assurer en plus dans le privé suivant la profession ça coûte un bras ... ensuite pour ma part quand une assurance veux te virer ou une profession, comme elle ne peux pas résilier les contrats en cours, elle augmente les cotisations .... Chez Générali je suis passé en 1 an de 289/mens. à 455 et l'année d'après c'était 950... autant dire qu'à ce prix là tu te casses !! Oui mais la concurrence te dis OK venez chez nous mais on ne vous assure pas pour les risque qui vous est récurent ... Voila le système ...

[VdeV]

et encore tu ne parles pas des disparités quant aux retraites Vincent ... j'espère que tu es bien remis.

[sandy427]

Salut à tous,

Pour info. et pour ceux qui ont une assurance chez AXA club 14, pour ma part j'ai la Mutuelle des Motards et AXA, j'ai malheureusement pu faire le comparo. avec leurs assistances et prise en charge.

En juillet je me suis retrouvé à l'hôpital de Romorantin (je crèche ds la Drôme) pour des problèmes de dos (un peu récurent...) et dans l'impossibilité de conduire la bécane confirmé par certif. médical.
Allo assistance AXA : Oui ok, nous vous rapatrions vous et conjoint à votre domicile ou lieu de séjour.
Et pour la moto sur le parking de l'hosto.: Votre contrat ne prévoit pas ce genre de problème, nous ne prenons pas en charge la moto.
Donc elle reste là ??: Désolé ce n'est pas prévu au contrat ....

Voilà pour le résumé....

En fait: 1) l'assistance aurait dû me demander si je pouvais me déplacer pour aller à l' hosto., me proposer un taxi, vsl ....
2) Pour la moto il n' est http://www.comparateur-mutuelle-assurance-sante.com pas prévu de chauffeur de remplacement ou transporteur chez AXA. On doit vous proposer un billet de train ou avion pour récupérer votre véhicule ou bien à un tiers (Et si on connaît personne ?).
3) Qu'en est il du véhicule s'il est sur une aire d'autoroute, parking en zone sensible ou incongrue ??

Regardez bien votre contrat, il n'est pas prévu de rapatriement de la moto en cas de soucis de santé ...

Le même soucis m'est arrivé il y a 4 ans avec la Mut des Motards en Espagne .....RAS Prise en charge totale de AàZ !!!


A bientôt et bonnes vacances ....

bonjour!! quel assurance prendre alors j'aimerais avoir votre avis!
merci!!

[v-two]

Bonsoir,
Un petit passage à la rubrique "dites bonjour aux m'sieurs dames" avant que nos spécialistes en contrats multi-risques puissent te répondre , si toutefois tu n'es pas un ...spam
A sous peu...
V-Two

[road138]

J'ai des motos assurées chez AXA et une à la Mutuelle des Motards.

J'ai eu récemment une assez bonne expérience avec AXA sur un problème de vandalisme (moto volontairement renversée par une bande de loulous, d'après mes souvenirs dans un demi-sommeil) : la réparation (en gros un tiers du prix de la moto neuve) a été prise en charge alors que dans le cas d'espèce j'aurais dû normalement payer puis me faire rembourser.

Ça dépend beaucoup du courtier qui a une bonne marge de manœuvre.
A la Mutuelle, ça ne dépend pas du courtier. C'est clair pour moi que c'est la référence.

[Sylvain03]

Salut à tous,

Pour info. et pour ceux qui ont une assurance chez AXA club 14, pour ma part j'ai la Mutuelle des Motards et AXA, j'ai malheureusement pu faire le comparo. avec leurs assistances et prise en charge.

En juillet je me suis retrouvé à l'hôpital de Romorantin (je crèche ds la Drôme) pour des problèmes de dos (un peu récurent...) et dans l'impossibilité de conduire la bécane confirmé par certif. médical.
Allo assistance AXA : Oui ok, nous vous rapatrions vous et conjoint à votre domicile ou lieu de séjour.
Et pour la moto sur le parking de l'hosto.: Votre contrat ne prévoit pas ce genre de problème, nous ne prenons pas en charge la moto.
Donc elle reste là ??: Désolé ce n'est pas prévu au contrat ....

Voilà pour le résumé....

En fait: 1) l'assistance aurait dû me demander si je pouvais me déplacer pour aller à l' hosto., me proposer un taxi, vsl ....
2) Pour la moto il n' est pas prévu de chauffeur de remplacement Simulation de rachat de crédit ou transporteur chez AXA. On doit vous proposer un billet de train ou avion pour récupérer votre véhicule ou bien à un tiers (Et si on connaît personne ?).
3) Qu'en est il du véhicule s'il est sur une aire d'autoroute, parking en zone sensible ou incongrue ??

Regardez bien votre contrat, il n'est pas prévu de rapatriement de la moto en cas de soucis de santé ...

Le même soucis m'est arrivé il y a 4 ans avec la Mut des Motards en Espagne .....RAS Prise en charge totale de AàZ !!!


A bientôt et bonnes vacances ....

Bonjour, humm c'est nul tout ça :(

[Coxbowl]

Coté Mutuelle, ce n'est pas vrai tout le temps...
J'en ai fait l'expérience lorsque j'ai eu mon accident de cheville il y a 20 piges.
En résumé, si je n'avais pas fait intervenir une société de recours (des avocats) , je n'aurais sans pas été correctement pris en charge alors que je n'étais pas en tort et assuré à la Mutuelle...